Conditions Générales de Vente

En vigueur au 14 avril 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation de l'application Jetoffre et l'achat des produits proposés. En passant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Objet du service

Jetoffre propose la vente de produits cadeaux et un service de notification émotionnelle immédiate par WhatsApp. Le service inclut la génération d'un message par Intelligence Artificielle (IA) basé sur le commentaire de l'acheteur pour surprendre le bénéficiaire. Nous proposons également une option de livraison physique de la commande dans le cas où l'acheteur souhaite que reçoivoir le cadeau en main propre.

2. Commande et Prix

L'utilisateur sélectionne ses produits dans le catalogue. Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises. La commande est ferme et définitive une fois le paiement validé. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de litige ou de stock épuisé.

3. Paiement

Le règlement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe. Jetoffre ne stocke aucune donnée bancaire. Le service de notification WhatsApp n'est déclenché qu'après confirmation du paiement par le prestataire.

4. Service de Notification (WhatsApp & IA)

En cochant l'option "Cadeau pour un proche", l'acheteur accepte que le numéro de téléphone du bénéficiaire soit utilisé pour l'envoi du message.

  • Responsabilité du message : L'acheteur est seul responsable du contenu du commentaire laissé. Tout message injurieux, illégal ou malveillant pourra entraîner l'annulation de la commande sans remboursement.

5. Livraison et Logistique

Actuellement, la livraison physique du produit s'effectue par défaut à l'adresse de l'acheteur pour une remise en main propre au bénéficiaire. Dans certains cas, la livraison directe au destinataire peut être proposée selon les options disponibles au moment du panier.

6. Droit de rétractation et Remboursements

Conformément à la loi, l'acheteur dispose de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, le service de notification personnalisée par IA étant exécuté immédiatement après le paiement, cette portion du service est considérée comme consommée et ne pourra faire l'objet d'un remboursement intégral si le message a déjà été envoyé.

7. Responsabilité

Jetoffre ne peut être tenu responsable si le numéro de téléphone saisi par l'acheteur est erroné, ou si le bénéficiaire a bloqué les messages provenant de services tiers sur WhatsApp.

8. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou pour exercer votre droit de rétractation : jetoffree@gmail.com.